Tudnivalók
Ebédrendeléssel és házhozszállítással kapcsolatos információk
Kínálatunkból kötöttség nélkül az egyszerűen elvégezhető regisztráció után választhat és rendelhet. A FoodPlusz akár napi egy adag étel kiszállítását is vállalja.
- Kis adag is rendelhető.
- Új megrendelőink az első szállítási napon fizethetnek készpénzben vagy étkezési utalvánnyal a területi képviselőnél.
- Online rendelés esetén bankkártyával, illetve K&H, OTP és MKB SZÉP kártyával is fizethet oldalunkon.
- Áraink tartalmazzák az áfát és a szállítás költségeit.
- Minimális rendelési érték 1000 Ft/nap. Az online rendelését a www.foodplusz.hu oldalról indíthatja.
- Ebédrendelésre, pótrendelésre, illetve lemondásra a szállítást megelőző 2 nappal korábban 16 óráig van lehetőség. Következő heti rendelést szombaton 16 óráig fogadunk, de kérjük ebédrendelését lehetőleg a tárgyhetet megelőző hét péntekig, juttassa el hozzánk interneten vagy a területi képviselőn keresztül.
- A megrendeléseket a következő csatornákon várjuk: elsősorban online weboldalunkon keresztül, területi képviselőinknél, illetve telefonon.
- Az ételeket minden hétköznap 6-14 óra között szállítjuk.
Várjuk megrendelését és ízletes ételeinkhez jó étvágyat kívánunk!
Az étel tárolása és melegítése
A kiszállított ételt a kézhezvételt követő 30 percen belül el kell fogyasztani. Ha erre nincs módja, kérjük, tárolja hűtőben, fogyasztása a rendelést követő napig ajánlott. Az ételtároló doboz a zárófólia eltávolítása után mikrohullámú sütőben való melegítésre alkalmas.
Ételeink tálalási mennyisége
levesek: 5-6 dl
főzelékek: 4 dl + feltét
főzelékek feltét nélkül: 5 dl
egytálételek: 45-55 dkg
húsok sütve: 8-14 dkg
köretek: 25-35 dkg
mártások: 1-2,5 dl
sütemények: 15-25 dkg
savanyúságok: 12 dkg
kis adagok: kb: 30 dkg
TM menü (kis leves + kis főétel)
M1 menü (kis leves + főétel)
Francia Diéta ételeink tálalási mennyisége
levesek: 4,5-5 dl
főzelékek: 4 dl+feltét
főzelékek feltét nélkül: 5 dl
egytálételek: 40-45 dkg
húsok sütve: 8-14 dkg
köretek: 20-25 dkg
mártások: 1-2,5 dl
sütemények: 10-15 dkg
savanyúságok: 12 dkg
kis (zóna) adagok: kb 28 dkg
Francia Diéta ételeink tálalási mennyisége
levesek: 4,5-5 dl
főzelékek: 4 dl+feltét
főzelékek feltét nélkül: 5 dl
egytálételek: 40-45 dkg
húsok sütve: 8-14 dkg
köretek: 20-25 dkg
mártások: 1-2,5 dl
sütemények: 10-15 dkg
savanyúságok: 12 dkg
kis (zóna) adagok: kb 28 dkg
Garancia
FoodPlusz pénzvisszafizetési garancia, az elállás joga
A megrendelt és kifizetett étel lemondására kiszállítás előtt 2 nappal 16 óráig (hétvégén is) van lehetőség. Lemondás történhet e-mailen, interneten keresztül – kiszállítás előtt 2 nappal 16 óráig vagy munkanapokon telefonon- kiszállítás előtt 2 nappal 15 óráig. A túlfizetés összege egy későbbi rendelés során felhasználható.
Lemondásának értékét következő heti rendelésébe úgy tudjuk beszámítani, amennyiben a készpénzes fizetést választja, így a rendelés összegéből levonjuk a lemondás értékét és csak a különbözetet kell kifizetnie szállító kollegánknak készpénzzel, étkezési utalvánnyal vagy SZÉP kártyával. (SZÉP kártyával csak Budapest területén van lehetőség fizetni POS terminálon keresztül, ill. Bankkártyával kizárólag online fizethet).
A visszajáró összeget írásos kérése alapján visszatérítjük.
Reklamáció és jótállás
Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagoláson, amely szállítás során következett be, vagy minőségi kifogása van, kérjük az ételt juttassa vissza szállító kollégánkkal a következő munkanapon. Ebben az esetben az étel árát jóváírjuk.
Reklamációkat elektronikusan az alábbi e-mail címeken nyújthat be: info@foodplusz.hu
A reklamációkat 1 munkanapon belül kivizsgáljuk, ennek eredményéről e-mail-ben tájékoztatjuk.
Mivel fizethet?
Fizetési lehetőségek
Kártyás fizetési lehetőségek
- Bankkártyával online – Tájékoztató a fizetéshez bankkártyával
- MKB SZÉP KÁRTYA (online, valamint terminálon (Budapest és vonzáskörzete))
- OTP SZÉP KÁRTYA (online, valamint terminálon (Budapest és vonzáskörzete))
- K&H SZÉP KÁRTYA (online, valamint terminálon (Budapest és vonzáskörzete))
Papír alapú fizetési lehetőségek
- Készpénz
- Edenred utalvány
